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お客様の個人情報のお取り扱いについて

オーナンバ株式会社は、修理受付、技術相談、部品販売等に関するお問合せやご依頼等をお受けする際にお客様よりお知らせいただいた、お客様の氏名・住所などの個人情報(以下「個人情報」)を、下記の通り、お取り扱いします。

弊社は、お客様の個人情報を、製品の修理・サービス業務の履行のため、お客様からのお問合せやご相談に対応するため、ご注文いただいた部品をお届けするため、製品や修理・サービスの品質管理・維持・向上のため、お客様にとって弊社が有益と考える情報をお届けするために使用致します。

又、弊社より、これらの目的のためにお客様へのアンケートや製品(別売品を含む)のご案内を送らせていただくことがあります。

弊社は、上記に関連する業務を外部業者に委託する場合、法令に基づく義務の履行または権限の行使のために必要な場合、その他正当な理由がある場合を除き、弊社以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。尚、弊社は、グループ関係会社と共同利用する場合があります。

詳細は、弊社の個人情報保護方針を参照ください。

  • 誠におそれいりますが、弊社休日及び営業時間外につきましては受け付けのみとし、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
    また、お問い合わせいただいた内容により、返信までにお時間をいただく場合があります。ご了承ください。
  • 弊社から送信するEメールは、お問い合わせいただいたお客様個人宛にご回答するものとなります。
    内容の一部分または全体を、他の目的に転用することはご遠慮ください。

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